Mit DEF

Her kan du se dine breve, dine data og finde formularer.

Mit DEF er stedet, hvor du har din kommunikation med Dansk El-Forbund og A-kassen. Derfor er Mit DEF særligt vigtigt, når du modtager dagpenge eller efterløn.

Husk altid at have dine personlige data opdateret i Mit DEF.

På Mit DEF finder du blandt andet:

  • Korrespondance med A-kassen, for eksempel ledighedserklæring, udbetalingsspecifikatikoner, ansøgning om efterløn og feriedagpenge samt ydelseskort.
  • Breve mellem Dansk El-Forbund / El-fagets arbejdsløshedskasse og dig.
  • Alle nødvendige formularer, for eksempel når du skal anmelde nye arbejdsmiljørepræsentanter eller tillidsmandsrepræsentanter.
  • Formularer til arbejdspladsskift, asbestregistrering og tidskurant.

Dine personlige data er også vist i Mit DEF.

Husk at ændre dine informationer i Mit DEF, hvis du for eksempel skifter arbejdsgiver, e-mail eller telefonnummer. Så kan vi altid give dig den bedste og mest relevante information og service.

NemID og adgangskode

Du skal benytte NemID for at tilgå Mit DEF første gang. Men så kan du derefter oprette en personlig adgangskode, således at du kan tilgå Mit DEF uden NemID fremover.

Du vil således fra alle pc'er altid have adgang til et arkiv over tidligere indsendte ydelseskort, modtagne breve og udbetalingsspecifikationer, sådan at du ikke behøver at gemme dem andetsteds.

Hvis du har spørgsmål til selvbetjeningen på Mit DEF, så kontakt dit afdelingskontor. Du kan se en oversigt over alle lokalafdelinger her på siden.

Opdager du fejl, eller konstaterer du mangler eller uhensigtsmæssigheder, må du meget gerne give os besked. Oplever du problemer med at tilgå Mit DEF, så er det en stor hjælp, hvis du tager et skærmdump / Print Screen af de fejlmeddelelser, der vises på din skærm. På den måde kan vi hurtigst muligt finde frem til fejlen.

Teknik

Vi anbefaler Internet Explorer 10.0 eller nyere. Den kan du downloade gratis fra nettet.

Har du en nyudgivet version af Internet Explorer, så kan det i få tilfælde give fejl - du kan evt. omgå fejlen ved at benytte Compability View i Internet Explorer.

XP og Nemid

Har du Windows-styresystemet XP, så kan NemID i flere tilfælde ikke benyttes længere.

Mac kan give problemer

Har du problemer med at logge ind med dit NemID, kan det skyldes indstillinger i din browser.

Du kan løse det ved at gøre følgende: Åben "Indstillinger" (Tandhjulet), gå ned til "Safari" og tryk på pilen, gå ned til blokken som hedder "Anonymitet og Sikkerhed"

Afhængig af din IoS version, kan der stå forskelligt i denne blok, men det du skal gøre er at tillade brug af cookies, du skal enten slå "Bloker all cookies" fra, eller slå "Tillad cookies" til eller Kun sider jeg navigerer til vælges.

Udskrivning af udbetalingsspecifikationer

Hvis du gerne vil have udskrevet en udbetalingsspecifikation, så anbefaler vi, at du vælger at udskrive "liggende".